1. Какие возможности дает веб-интерфейс?

Веб-интерфейс позволяет настраивать контроллер, обновлять прошивку, изменять голосовые сообщения через Интернет и USB с помощью веб-браузера.

2. Безопасно ли работать с контроллерами через Интернет?

Работать с контроллерами через Интернет с помощью сервиса CCU.SU безопасно. Все данные между пользователем и контроллером при работе через CCU.SU передаются по защищенному каналу. Для повышения уровня безопасности рекомендуется использовать сложные пароли.

3. Какие контроллеры поддерживают веб-интерфейс?

Все выпускаемые контроллеры поддерживают веб-интерфейс.

4. Какие браузеры поддерживаются?

Поддерживаются следующие браузеры:

  • Яндекс.Браузер

  • Google Chrome

  • Microsoft Edge

  • Mozilla Firefox

  • Safari

5. Нужны ли статические IP адреса для работы через Интернет?

Для работы с контроллерами через Интернет с помощью сервиса CCU.SU статические IP адреса не нужны.

6. Какие имя пользователя и пароль по умолчанию?

Имя пользователя и пароль по умолчанию: admin и password.

7. Как автоматически без USB настроить контроллер для работы через Интернет?

Автопривязка позволяет начать работу с контроллером через Интернет без предварительной настройки с помощью USB.

Автопривязка возможна только с заводской конфигурацией.

Для автопривязки необходимо:

  1. Установить SIM-карту в контроллер и подключить питание. На SIM-карте контроллера должен быть отключен запрос PIN-кода и подключены услуги Интернет и определитель номера.

  2. Со своего телефона сделать звонок на номер SIM-карты контроллера. При звонке на контроллер номер вызывающего будет внесен в первое соединение, после чего контроллер подключится к Интернету на 30 минут. При необходимости можно повторно вывести контроллер в Интернет звонком с ранее привязанного номера.

  3. Зафиксировать IMEI контроллера, отпечатанный на наклейке на нижней части корпуса контроллера. Он потребуется в дальнейшем для входа в CCU Shell через Интернет.

8. Как вывести контроллер в онлайн?

Если контроллер не настроен на постоянное подключение к Интернету, то вывести его в онлайн можно одним из способов:

  • С помощью телефонного звонка на него с ранее настроенного номера.

  • С помощью текстового SMS: /pass online !.

9. Как войти в CCU Shell через Интернет?

  1. Если контроллер не настроен на постоянное подключение к Интернету, то необходимо вывести его в онлайн (см. Глава 8).

  2. Запустить браузер и зайти по адресу https://ccu.su. После чего будет предложено ввести имя пользователя и пароль.

  3. В поле Имя пользователя ввести имя пользователя и IMEI в формате: user@IMEI, где user - имя пользователя, заданное в настройках соединения, а IMEI - число из 15 цифр, представляющее номер IMEI вашего контроллера. Например: admin@012345678901234. В поле Пароль ввести заданный ранее пароль.

    Имя пользователя и пароль по умолчанию см. в Глава 6.

    Если к компьютеру имеют доступ посторонние люди, не рекомендуется сохранять имя пользователя и пароль в браузере.
  4. После завершения работы в CCU Shell необходимо нажать Выйти в правом верхнем углу и закрыть браузер.

10. Что делать, если утеряны имя пользователя или пароль для входа в контроллер?

Доступ к контроллеру можно восстановить следующими способами:

  • Войти в CCU Shell с помощью бота CCU Robot см. ссылку.

  • Запросить временный доступ к контроллеру с помощью SMS команды GETPASS. Команда дается без признака начала управляющего сообщения / и без SMS пароля. Команда GETPASS работает только если отправлена с номера телефона, заданного в соединении с административными правами. В ответ приходит SMS-сообщение, содержащее имя пользователя в формате user@IMEI и пароль для входа в контроллер. Время действия полученных реквизитов ограничено десятками минут. Данный способ поддерживается в прошивках версии 02.23 от 23.09.2021 и выше.

  • Произвести сброс настроек контроллера к заводским. Для этого необходимо подключить контроллер к USB-порту компьютера и запустить reset.bat из папки ccuproxy. По истечении 30 минут все настройки контроллера будут сброшены, а имя пользователя и пароль установлены в значения по умолчанию (см. Глава 6).